Vorwort
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1. Abgrenzung der Begriffe
1.1. Definition der Telearbeit
1.2. Verwandte Begriffe
1.2.1. Telekooperation
1.2.2. Teledienste, Teleservices
1.2.3. Telematikanwendungen
1.3. Organisationsformen der Telearbeit
1.3.1. Teleheimarbeit
1.3.2. Alternierende Telearbeit
1.3.3. Telearbeitszentren
1.3.3.1. Satellitenbüro
1.3.3.2. Nachbarschaftsbüro
1.3.3.3. Telehaus/Telecenter/Teleservicezentrum
1.3.4. Virtuelle Unternehmen
1.3.5. Mobile Telearbeit
1.3.5.1. Temporärer Arbeitsplatz
1.3.5.2. Beweglicher Arbeitsplatz
1.4. Differenzierung der Telearbeit
1.5. Resümee
2.1. Der Fragebogen im Überblick
2.2. Art und Anzahl der Arbeitsplätze (Frage 1 - 3)
2.2.2. Telearbeit als Arbeitsmodell
2.3. Motivatoren und Erfahrungen (Frage 4 - 8)
2.3.2. Telearbeit als Arbeitsmodell
2.4. Organisation der Telearbeit (Frage 9 - 16)
2.4.2. Telearbeit als Arbeitsmodell
2.5. Zukunftsaussichten (Frage 17 - 22)
2.5.2. Telearbeit als Arbeitsmodel
3. Telearbeit im Unternehmen verwirklichen
3.1. Rahmenbedingungen
3.1.1. Einführungsmotive
3.1.1.1. Motive der Arbeitgeber
3.1.1.2. Motive der Beschäftigten
3.1.1.3. Gesellschaftliche Motive
3.1.2. Die Flexibilisierung der Arbeit
3.2. Eignung zur Telearbeit
3.2.1. Geeignete Tätigkeitsfelder
3.2.2. Organisation
3.2.3. Technische Voraussetzungen
3.3. Organisation, Führung und Kontrolle
3.3.1. Zugrunde liegende Formen der Telearbeit
3.3.2. Die Managementtechniken
3.3.3. Organisation
3.3.3.1. Die Auswahl der Mitarbeiter
3.3.3.2. Die Ablauf- und Kommunikationsorganisation
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