Die Unternehmen wurden mit folgende Fragen konfrontiert:
1. Was verstehen Sie in Ihrem Betrieb unter Telearbeit?
2. Wieviele dieser Arbeitsplätze haben Sie?
3. Seit wann bestehen diese Arbeitsplätze?
4. Welche Gründe motivierten Sie zur Einführung (Wunsch der Arbeitnehmer oder -geber?). Wer entscheidet / entschied über Ja oder Nein der Einführung? Wie wird entschieden (Kriterien?)?
5. Wie sind Ihre allgemeinen Erfahrungen? Können Sie diese Arbeitsform weiterempfehlen?
6. Für welche Arbeiten ist diese Arbeitsform bei Ihnen geeignet / ungeeignet?
7. Gibt es bevorzugte Branchen / Regionen / Schichten?
8. Ist bei den Mitarbeitern eine Effizienzsteigerung feststellbar? Wenn ja inwiefern?
9. Wie sind die Arbeitszeiten der Teleworker gestaltet (völlig frei oder mit Vorschriften)?
10. Wie läuft die Kontrolle der Mitarbeiter (MBO?)?
11. Wie erfolgt die Entlöhnung (Fest / Stundenbasis / Akkord?)?
12. Wie erhalten Sie den Informationsfluss aufrecht (Was tun Sie gegen den Verlust des informellen Informationsflusses?)? Wie führen Sie neue Mitarbeiter ein? Wie und wie oft werden Meetings mit Fest- und Teleangestellten geführt.
13. Wie sieht es aus für die Karriere der Telearbeiter (benachteiligt?)?
14. Haben Sie Bürofläche eingespart?
15. Haben Sie externe Investitionen getätigt, die in direktem Zusammenhang zu den "neuen" Arbeitsplätzen stehen (Heimarbeitsplätze / Satellitenbüros etc.?)?
16. Haben Sie eine Wirtschaftlichkeitsrechnung erstellt (Kosteneinsparungen / Mehrausgaben / erhöhter Kundennutzen etc.)?
17. Werden in naher und weiter Zukunft mehr oder weniger Telearbeitsplätze eingerichtet in Ihrem Betrieb?
18. Wieviel Potential sehen Sie in Ihrem Betrieb (%)?
19. Welche Gründe bewegen Sie zu dieser Annahme?
20. Wie sehen Sie allgemein die Chancen / Gefahren / Potentiale solcher Arbeitsplätze?
21. Wie sieht es sonst aus mit Flexibilisierung der Arbeit (Teilzeit / Jahressollstunden / tiefere Wochenarbeitszeit / Arbeitslosigkeit), welche die Einführung von vermehrten Telearbeitsplätzen positiv beeinflussen könnten?
22. Sehen Sie sich mit vielen Wünschen der Arbeitnehmer konfrontiert, oder sind sie mehrheitlich zufrieden mit den angewandten Arbeitsmodellen?
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