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Ein weiteres Führungsinstrument sind die durch die Mitarbeiter an jedem Abend zu erstellenden Tagespläne. Die Tagespläne halten die Pendenzen für den kommenden Tag fest. Sie dienen einerseits einer institutionalisierten Planung und andererseits der Kontrolle, da sie durch Zutt eingesehen werden können.3.3 Kommunikation
Die tägliche Projektarbeit wird an den einzelnen Terminals ausgeführt, die dazu notwendige Kommunikation zwischen den einzelnen Terminals erfolgt über die elektronischen Mailboxen. Nach Ph. Zutt werden um die 80 % der Projektentscheidungen auf diesem Weg gefällt. Hans Peter Zutt selbst hat jeden Abend gegen 50 Anfragen, Kontaktrapporte und Detailfragen in seiner Mailbox, welche noch bearbeitet werden müssen. Für dringende Rückfragen bestehen fest vereinbahrte Telefonzeiten.
Für ausserordentliche Anlässe sind persönliche Sprechstunden bei Hans Peter Zutt vorgesehen. Zwei Mal wöchentlich finden institutionalisiertepersönliche Treffen statt. Nach Angaben der Mitarbeiter nehmen persönliche Treffen nach der Einführung der Telearbeit einen bedeutend höheren Stellenwert ein als vorher.
Ein weiteres Kommunikationsinstrument bildet Voice-mail, mit dessen Hilfe Diktaphoneinträge von Hans Peter Zutt direkt ins elektronische Netz an die jeweiligen internen Adressaten eingespiesen werden können. Weiter
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