6. Erfahrungen mit Telearbeit und Beurteilung des Modellsvon Zutt & Partner
6.1 Lange Erfahrung als Pionier
Seit 1980 hat die Firma Zutt & Partner auf Telearbeit umgestellt. Angestrebt wurde eine erhöhte Flexibilität, mehr individuelleGestaltungsmöglichkeiten und eine bessere Integration von Familien- und Arbeitsleben. Mittlerweile hat sich das Modell im Alltag gut bewährt und eingespielt. Was mit einem Faxgerät angefangen hat, ist inzwischen einem ausgeklügelten System von E-mail, Mail-Box und Voice-Mail gewichen. Trotz technischem Fortschritt und den insgesamt guten Erfahrungen ist die Firma auch weiterhin ein Pionier. Es stellt sich somit auch die Frage, warum sich die Telearbeit nicht weiter verbreitet hat.Die Telearbeit hat sich entgegen optimistischer Prognosen bis heute nicht ausgebreitet. Früher war es selbstverständlich, seinen Arbeitsplatz zu Hause zu haben. Heute hat Heimarbeit eher einen negativen Beigeschmack. Die Gewerkschaften sprechen von erkennbaren Risiken der Telearbeit und haben in Deutschland bereits den ersten Tarifvertrag für "Teleheimarbeit" abgeschlossen.7 Sie wollten damit eine unerwünschte "Scheinselbständigkeit" der Arbeitnehmer verhindern. Auch bei den Arbeitgebern besteht weiterhin eine weitverbreitete Skepsis oder Indifferenz gegenüber der Einführung von Telearbeit. So wurde 1992 ein Telearbeitsplatz bei der Zürcher Kantonalbank nur unter dem ausdrücklichen Vorbehalt bewilligt, dass sich diese Arbeitsform nicht ausbreite.8Es gibt in der Schweiz nach wie vor nicht mehr als einige tausendTelearbeitsplätze, in Deutschland sind es gegenwärtig etwa 30 0009. EinGrund dafür liegt in den nach wie vor weit verbreiteten Bedenken bezüglich der Realisierbarkeit und der sozialen Auswirkungen. Das private Institut WI-SO (Dr. Schoch + Partner, Wirtschaft und Sozialforschung) führte dazu in den Jahren 1987, 1989 und 1992 representative Umfragen durch. Die Ergebnisse wurden dieses Jahr publiziert.10 Dass in der Praxis aber die positiven Erfahrungen überwiegen können zeigt die Firma Zutt & Partner. Im folgenden sollen nun die festgestellten Vorbehalte weiter Kreise den konkreten Erfahrungen bei Zutt & Partner gegenübergestellt werden. Weiter
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7) o.V. (1995), in: Frankfurter Allgemeine Zeitung, 23. Oktober 1995.
8) o.V. Zürcher Kantonalbank, o.J.
9) o.V. (1995), in: Frankfurter Allgemeine Zeitung, 23. Oktober 1995.
10) Schoch R. (1995): Telearbeit - Diffusion einer neuen Arbeitsform, WI-SO. Reprint 3/95.
