Telearbeitsplatz - hautnah

Gespräch mit Herrn W. Appenzeller, der seit Jahren als Werbeberater bei der Werbeagentur Zutt & Partner mittels Telekommunikation zu Hause über einen Telearbeitsplatz verfügt.

FR: Herr Appenzeller, hat sich die Art der Arbeit seit Ihrem Wechsel an einen Telearbeitsplatz zu Hause geändert?

Nein, ich arbeite hier von den Aufgaben her identisch wie früher, als ich noch am Hauptsitz war. Der Einsatz der Telekommunikation ermöglicht es mir, die gesamte Beratungsfunktion sowie meine übrigen Tätigkeiten in der Werbeagentur voll wahrzunehmen - allerdings alles zu Hause an meinem Telearbeitsplatz.

Das Büro ist sozusagen von der Agentur zu mir nach Hause "verschoben" worden, bleibt aber durch die angewandte Technologie komplett einsatzfähig.

Erstaunlich ist für mich, dass durch optimale zeitliche EinteiIung sogar eine 80%ige Anstellung für mich Tatsache geworden ist - wobei dies nicht zuletzt dank Telekommunikation nicht zu Effizienzverlusten geführt hat.

Es ist sogar schon vorgekommen, dass Kunden über Jahre hinweg nicht realisiert haben, dass ich die Arbeit an meinem Telearbeitsplatz zu Hause erledige. Dies scheint mir mit ein Beweis für die vollumfängliche Funktionstüchtigkeit dieser Arbeitsform.

FR: Welche Vorteile brachte Ihnen diese "Zellenlösung" zu Hause?

Der wichtigste Vorteil scheint mir in der erhöhten Selbständigkeit zu liegen, welche man dadurch erreicht. Ich fühle mich hier wie in meinem eigenen Büro, bin aber trotzdem vollwertige Komponente der Agentur. Weiter schätze ich das Wegfallen des mühsamen Arbeitsweges, wobei auch der Umweltaspekt eine grosse Rolle spielt. Die Flexibilität punkto Arbeitszeit erhöht sich, und man verbringt mehr Zeit mit oder zumindest bei der Familie. Auch das Mittagessen in meinem eigenen Heim - und dies geht an die Adresse meiner Frau - ist einfach "guet".

FR: Die Integration der Familie in die Arbeitswelt - für Sie schon eine Selbstverständlichkeit?

Meine Familie war anfangs diesem Projekt gegenüber sehr skeptisch eingestellt. Wir gewöhnten uns alle aber sehr rasch an diesen Wandel und sehen ihn heute tatsächlich als selbstverständlich und natürlich an. Die Türe meines Büros stellt die eigentliche Trennung zwischen Privatleben und meiner Arbeitswelt dar, ein faszinierender Gedanke, welcher bei mir Wirklichkeit geworden ist.

Appenzeller Gleichzeitig mit mehreren Teilnehmern eine Telefonkonferenz abhalten?
Mit Telekommunikation kein Problem!

FR: Welche Voraussetzungen werden heute an einen Telearbeitsplatz-Mitarbeiter gestellt?

Grundlage stellt die Offenheit und Vorurteilslosigkeit der neuen Technik gegenüber dar. Die Erfahrung, dass Telekommunikation dem heutigen Mitarbeiter eine unglaubliche Hilfe bietet, macht man in einem eigentlichen Lernprozess, während dem man seine natürlich vorhandene Hemmschwelle durch positive Erfahrungen in der Praxis überwindet.
Weiter ist ein gewisses Mass an Verantwortungsbewusstsein sich selbst und auch dem Unternehmen gegenüber notwendig, da man sich ja nicht mehr einer direkten Kontrolle gegenübersieht. Richtige und effiziente Planung stellt dabei das Hilfsmittel dar, ohne welches ein Mitarbeiter an einem Telearbeitsplatz nicht mehr auskommt.
Als weitere Voraussetzung sehe ich die Lust und auch Fähigkeit zu einer gewissen Selbständigkeit, obwohI ja jederzeit die Möglichkeit besteht, durch Telekommunikation mit den anderen Mitarbeitern in Kontakt zu treten.

FR: Ist Isolation für Sie ein Thema?

Dank Telekommunikation fühle ich mich nicht isoliert. Allein das Wissen und die Sicherheit, jederzeit mit jeder Stelle des Unternehmens auf die gewünschte Art (Telefon, Telefax. Modem über PC, Tonband, Post oder nach Terminvereinbarung auch persönlich) kommunizieren zu können, bewahrt mich vor diesem Gefühl, abgeschirmt zu sein.
Andere Mitarbeiter unserer Agentur sind teils an ihrem Telearbeitsplatz zu Hause, teils in der Agentur tätig, womit der Kontakt mit den Kollegen gewährleistet ist. Ausserdem trifft man sich wöchentlich mindestens zweimal, um der Gefahr der Isolation zuvorzukommen.

FR: Telekommunikation/Telearbeitsplätze: Schlagworte mit Zukunft?

Dies möchte ich unbedingt bejahen. Die Telekommunikation stellt dem Mitarbeiter auf jeder Stufe eines Unternehmens unschätzbare Dienste zur Verfügung. Die tägliche Anwendung - das "schaffe mit dem Züüg" - lehrt einem, den Nutzen dieser Technologie zu begreifen und einzusetzen.
Für mich jedenfalls besteht kein Zweifel, die richtige Arbeitsform gefunden zu haben, welche ich zur Nachahmung empfehlen kann. Nach einer Grundsatzentscheidung steht einem die Möglichkeit offen, teilweise oder ganz an seinem Telearbeitsplatz zu wirken.
Schliesslich prädestinierte mich allein schon mein Name, damals diese Pionier-Rolle in unserer Agentur übernehmen zu können und auf das Projekt "Telearbeit mit Telekommunikation" zu setzen. "Appenzeller" als "Einzeller". weiter

 
 
 
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