Fazit: Durch die neusten Kommunikationsmöglichkeiten kommt die Arbeit zum Mensch und nicht umgekehrt. Das ist nicht nur im höchsten Masse umweltfreundlich und spart sehr viel Zeit und Geld, sondern erhöht die Flexibilität und hebt die Qualitat dank der Kommunikation.
Zeitmanagement
Das heisst nicht einfach, eine etwas schlauere Agenda zu führen. Hier tritt eine ganze Palette modernster Instrumente wie Orgafeed-back-sheets, Planning-sheets, Voice Communication-Tools, Mailboxen, computergestützte Netzplantechnik und elektronische Tagesplanung
im Kornmunikationsnetzwerk in Funktion. Das wiederum sind nicht äusserst effektive Planungshilfen, sondern auch überaus wertvo!le Führungs- und Kontrollinstrumente.
Durch die optimale Orgnisation der Kommunikationsmittel lässt sich Zeit überbrücken vorausgesetzt die Einrichtungen sind in der Unternehmung optimal integriert und richtig organisiert. Zur Zeitorganisation zählen auch die in einem Unternehmen richtig angesetzten Kommunikationsflüsse, wodurch auf viel Schreibarbeit und entsprechende Stösse Papier
vezichtet werden kann.
Fazit: Per Tastendruck lassen sich Informationen so gestalten, dass bisher mühsame Arbeiten ohne zeitraubendes Suchen erledigt werden können. Das sind zum Beispiel: Wer ist wo erreichbar, weitergeben von Instruktionen und Informationen, wer hat wann für wen Zeit, verbesserte individuelle Planung.
Infomanagement
Das ist die Zauberformel um die Informationen in die richtigen Kanäle zu leiten. Interessante Zeitungsartikel, Video- und Audio-Aufnahmen, Adressen potentieller Kunden, ja sogar eigene Ideen können jetzt elektronisch gespeichert werden. Infomanagement verbindet aber auch den
eigenen Arbeitsplatz mit Wissensquellen der ganzen Welt. Damit stehen jederzeit Entscheidungsgrundlagen zur Verfügung, die keine offenen Fragen zulasst.
Dank durchdachter Netzwerktechnologien sind Informationen und Programme auf Knopfdruck an jedem Arbeitsplatz sofort erhältlich. Die Mailbox beispielsweise, ist der Briefkasten des Computers. Jeder Mitarbeiter ist dadurch schnell und zeitunabhängig erreichbar, ohne dass er
unmittelbar gestört werden muss.
Fazit: Geeignete Schnittstellen ermöglichen den Anschluss des eigenen Arbeitsplatzes an nationale und internationale Datenbanken. Ein riesiges Informationsnetz steht zur Verfügung. Unübersichtliches Zahlenmaterial wird augenblicklich in aussagekräftige Grafiken verwandelt, und beeinflusst positiv allfallige Entscheide. Doch nach wie vor bleibt zu beachten: “Der Computer nimmt keine Entscheidungen ab, aber er hilft, schneller und fundierter zu entscheidem“.
Wie sieht das der Anwender?
Auf die Frage, ob sich die Art der Arbeit seit dem Wechsel an einen Telearbeitsplatz zu Hause (Bild 2) geändert hat, antwortete ein Befragter “Nein, ich arbeite hier von den Aufgaben her gleich wie früher, als ich noch am Hauptsitz war. Der Einsatz der Telekommunikation ermöglicht es mir, die gesamte Beratungsfunktion sowie meine bisherigen Tätigkeiten in der Werbeagentur voll wahrzunehmen, allerdings alles zu Hause an meinem Telearbeitsplatz“.
Telekommunikation ist also ein gangbarer Weg in die Zukunft, gepflastert mit vielen Vorteilen und praktisch keinen Nachteilen. Wie? Ein Gespräch mit Zutt & Partner (Postfach, CH-8633 Wolfhausen) zeigt die Einfahrt in diese neuen Verkehrswege.
